6 апреля 2020

Все, что вам нужно знать об онлайн-конференции Saint HighLoad++ Online 2020 (состоялась 6 апреля)

Мы собрали всю информацию, которая поможет вам сориентироваться в нашей онлайн-конференции 06 апреля 2020: начиная от того, как подключиться, заканчивая вопросами расписания и нетворкинга.

Сайт: highload.ru/spb/2020/online-conf

Хэштег мероприятия: #SaintHighLoad2020

Онлайн-конференция Saint HighLoad++ Online 2020 пройдет 06 апреля с 10:45 до 18:00 по московскому времени. 

То, что мы выйдем в эфир 06 апреля, не исключает нашу офлайн-встречу на конференции, она состоится осенью. Мы перенесли Saint HighLoad++ 2020 с апреля на 21 и 22  сентября в связи с объявленной ВОЗ пандемией, а также ограничительными мерами на участия в массовых мероприятиях, изданных как на уровне государственных регуляторов, так и на уровне корпораций.

Кто может участвовать

Участие в онлайн-конференции бесплатно для всех участников офлайн-версии Saint HighLoad++ и всех владельцев билетов онлайн-трансляций.

Важно: если вы покупали билеты для своих сотрудников или если за вас покупали билет — проверьте, что в заявке в личном кабинете указан ваш e-mail. Именно e-mail является логином для входа на сайт трансляции. 
Если у вас нет заявки, но есть билет на конференцию - это ОК, значит вы в системе. 
ТОЛЬКО тот, кто оформлял и оплачивал заявку, может вписывать ваши емейлы в заявку. Ну еще мы можем :) t.me/ontico_support

Из чего состоит онлайн-конференция? 

Онлайн конференция состоит из: 

  • программы и расписания, подготовленной усердным Программным комитетом. Расписание мы опубликовали на сайте;
  • сайта highload.ru/spb/2020/online-conf, куда будут транслироваться доклады, некоторые вопросы от зрителей, включения партнеров и даже минутки физкультуры; 
  • zoom-комнат, где будет происходить дискуссия с докладчиками;
  • системы чатов в Discord

Программа и расписание

Q: Где найти расписание конференции?
A: Можно посмотреть на сайте конференции.

Q: Во сколько начало и конец конференции?
A: Первый доклад начинается в 11:00, последний заканчивается в 17:15. В 10:45 пройдет открытие мероприятия, а закрытие пройдет сразу после последнего доклада в 17:15.

Q: В онлайн-конференции будут только доклады?
A: Нет, мы организуем площадку для онлайн-нетворкинга и дискуссий после докладов, проведем прямые включения с партнерами конференции и попробуем реализовать онлайн-консультации.

Q: Как я смогу задать вопросы спикерам?
A: Saint HighLoad++ Online — это конференция, поэтому спикеры готовы отвечать на вопросы, а мы подготовили систему для эффективной коммуникации, о ней ниже.

Сайт онлайн-конференции

Q: Как попасть на сайт онлайн-конференции?
A: Сайт расположен по ссылке highload.ru/spb/2020/online-conf. Вводите свой логин и пароль, как от личного кабинета, авторизуетесь, смотрите трансляцию, переключая залы. 

Q: У меня есть билет, но пишет, что я не оплатил, что делать?
A: Почитайте раздел "Кто может участвовать выше". Если вам привязали емейл, а вы всё также видите текст об ошибке, попробуйте разлогиниться со страницы онлайна и залогиниться снова. Если повторилось - пишите нам в Discord или Telegram.

Q: Сайт онлайн-конференции будет всегда работать?
A: Да, он будет работать всегда, но трансляция будет идти только 6 апреля и потом 21 и 22 сентября. Всё остальное время на сайте будет заглушка. 

Q: Если у меня билет на очное (оффлайн) участие в конференции, доступ к трансляции 21 и 22 сентября останется? 
A: Нет :) Мы закроем доступы после 06 апреля. Доступы останутся только у тех, кто купил трансляцию. 

Q: Я смогу перемотать доклад? 
A: Да, плеер умеет перематывать доклады назад / вперед. Чтобы вернуться в прямой эфир, нужно нажать кнопку "В прямой эфир" в плеере внизу справа.  

Q: Я смогу 07 апреля и позже посмотреть доклады в записи? 
A: На сайте онлайн-конференции - нет, мы активируем заглушки. Но когда пройдете традиционный опрос, получите все ссылки. 

Q: Alarm, всё сломалось, плеер не грузится или пишет про предел ключа!
A: Во-первых, мы всё записываем, все видео будут, если что, можно будет отмотать. Во-вторых, если пишет про предел ключа, то внутри в плеере есть инструкция, что именно и куда выслать. В-третьих, мы доступны в ветке support Discord, в Telegram или по почте support@ontico.ru.

Zoom-комнаты - дискуссионные зоны со спикером 

Q: Что такое zoom-комната? 
A: Это видео-конференция, в которую могут подключиться участники во время доклада или сразу после него. В этой zoom-комнате спикер ответит на вопросы участников. Вопросы задаются голосом. Вы даже можете попасть в трансляцию :) 

Q: Как узнать ссылку zoom-комнаты доклада? 
A: Ссылка на zoom выводится возле названия доклада, который идет сейчас, на странице сайта онлайн-конференции highload.ru/spb/2020/online-conf, а также будет публиковаться в нашем канале в Discord

Q: Я могу быть одновременно в нескольких zoom-комнатах? 
A: Как и в оффлайн-конференции, единовременно можно находится только в одной дискуссионной зоне

Q: Как долго будет длиться дискуссия в zoom?
A: Мы будем ограничены только количеством вопросов и свободным временем докладчика. Хоть 2 часа :) 

Q: Как я могу задать вопрос в zoom?  
A: Пока идет доклад - никак, у всех будут принудительно выключены микрофоны. Затем, когда наступит время вопросов, модератор zoom или включит всем микрофоны, или будет по "поднятой руке" включать микрофон тем, у кого есть вопросы. 

Q: Вы будете записывать дискуссии в zoom?  
A: Да, и они попадут в список видео после конференции, доступном после прохождения опроса. 

Q: Вопросы из zoom попадут в трансляцию на сайте?  
A: Да, мы планируем, что 3-5 вопросов попадут в трансляцию. 

Q: Вопросы к докладчику нужно задавать только в zoom?  
A: Технически вопрос можно написать в любом месте - в zoom или в Discord, но мы в первую очередь будем использовать для этого zoom. Если докладчик перейдет в Discord, он сможет там ответить на ваши вопросы. Но гарантий нет.

Q: Как подготовиться к участию в zoom-дискуссии? 
A: Установите себе zoom на компьютер или телефон, подключите наушники, чтобы не фонило, приберитесь на заднем фоне, если будете с вебкамерой (хотя чуть ниже есть инструкция для замены фона) =) 

Q: Как установить зум?  
A:Вы можете использовать веб-версию программыустановить zoom на компьютер или мобильный телефон (App StoreGoogle Play)

1) Войти в zoom можно через учётную запись Google, Facebook или учётную запись Zoom (если вы уже ранее регистрировались в этой программе). Если у вас нет учётной записи Zoom,  нажмите «Регистрация», чтобы её создать.

2) После запуска приложения нажмите «Войти в конференцию» и введите идентификационный номер конференции. Например, в ссылке https://zoom.us/j/303023806 идентификационный номер 303023806

3) Важное условие — при входе в конференцию появится всплывающее окно «Использование звука»,  выберите «через Интернет». Иначе вы не сможете задать вопрос спикеру после доклада — он вас не услышит. Если случайно выбрали другой вариант — просто выйдите из конференции и войдите в неё ещё раз.

Q: Виртуальные фоны в zoom, у вас есть?
A: Есть, лежат тут (папка в Dropbox)

Несколько видеоинструкций: как заменить виртуальный фон, поднять руку и другое

Q: Как установить виртуальный фон в zoom?  
A: 

Q: Как включить / выключить микрофон (звук out) в zoom? Меня не слышно!  
A: Внизу в zoom есть иконка микрофона. Если вас не слышно - попробуйте сменить микрофон в zoom

Q: Как выключить входящий звук в zoom?  
A: На телефоне проще, на комьютере так

Q: Как поднять руку в zoom?  
A: Нажать на "Участники" - затем "Поднять руку"

Discord и другая коммуникация на Saint HighLoad++ Online 

Q: Где основное общение онлайн-конференции? 
A: В системе чатов Discord. В нем есть ветки залов, чат болталка, он же фойе, ветка support. Там же будет и канал конференции

Q: А как же Telegram?
A: Остается жить :)  Мы выбрали Discord как экосистему общения на онлайн-конференции из-за того, что в нем можно легко переключаться между ветками сообщений, создавать свои мини-чаты по интересным темам и даже общаться голосом в разных ветках голосовых чатов. 
В Telegram мы опубликуем пару постов и будем следить за вашим общением, но бОльшую часть внимания направим на Discord. Напоминаем ссылки Telegram: чат с участниками конференций разных лет.

Q: В Discord будут только участники конференции? 
A: Нет, не только. Подключайте коллег к обсуждениям!

Q: Как устроен Discord?  
A: У Discord есть потрясающе красивая FAQ https://support.discordapp.com/hc/ru :) 

Несколько видеоинструкций: как изменить аватарку, зайти и выйти из голосового чата и другое

Q: Зайти в голосовой чат Discord и выйти из него?
A: 

Q: Как изменить аватарку и имя в Discord?
A:

Q: Как скопировать мой никнейм Discord, чтобы передать другу или чтобы добавить в личный кабинет Онтико conf.ontico.ru?
A: 

Ответы на другие важные вопросы

Q: А записи будут?
A: Будут! :) Даже записи дискуссионных комнат в zoom будут. Как обычно - за опрос. Даже тем, у кого есть билет, но кто не будут смотреть нас 6 апреля, чтобы получить видео докладов и обсуждений в дискуссионных зонах, нужно будет пройти опрос. 

Q: Будут закрывающие или другие документы для бухгалтерии?
A: Неа, они будут 22 сентября, после оффлайн-мероприятия. 

Q: У меня есть идеи, как сделать онлайн-конференцию лучше! 
A: Пишите на org@ontico.ru или в Telegram t.me/online_conferences

До встречи в эфире 6 апреля! ❤