Рейтинг@Mail.ru

F.A.Q.

Мы общаемся с вами в Slack-чате и Telegram-чате.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал.

Хештег мероприятия:  #HLSiberia.

Информации, которая может вам пригодиться на конференции, очень много: начиная от того, как добраться до места проведения конференции и где перекусить, заканчивая вопросами бухгалтерии и командировочных. Поэтому мы сделали для вас небольшое оглавление по статье:

HighLoad++ Siberia 2018 в Экспоцентре г. Новосибирска

HighLoad++ Siberia 2018 пройдет 25-26 июня 2018 года в Экспоцентре г. Новосибирска по адресу г. Новосибирск, улица Станционная, 104

Кстати, «Новосибирск Экспоцентр» –  крупнейший за Уралом выставочный комплекс, на данный момент не имеющий аналогов в России по технологическому оснащению. Он спроектирован и построен по самым современным технологиям строительства энергоэффективных зданий, существующих в мировой практике, с использованием концепции «green building».

Программа и расписание 

Готовим: Программа и расписание фестиваля (pdf). 

Q: Где найти полное расписание конференции?

A: Расписание мероприятия будет опубликовано на сайте, а также в брошюре с тезисами, в бейдже участника, Telegram-боте @hlconf_bot (Бот HighLoad++).

Q: Во сколько начало и конец конференции?

A: Каждый день начало регистрации в 09:00, начало докладов в 10:00 и завершение всей программы в 19:00. 25 июня будет организована вечерняя программа до 22:00.

Q: Есть ли регламент по докладам?

A: Длительность докладов — по 40-50 минут, включая ответы на вопросы. Каждый доклад стартует в 00 минут.

Q: А есть расписание в pdf-версии?

A: Да, есть, точнее будет. Его можно будет загрузить с сайта (в разделе «Расписание»)

Как добраться

Q: Куда ехать?

A: г. Новосибирск, улица Станционная, 104

Q: Как добраться до Экспоцентра из города?

A: Вы можете воспользоваться нашим трансфером от площади Карла Маркса, своим или городским транспортом. Для участников, купивших проживание в River Park Hotel, будет организован трансфер от гостиницы (читайте ниже на чём, когда и куда можно доехать).

Q: Как добраться от аэропорта?

A: Аэропорт-Экспоцентр: вы можете воспользоваться автобусами №111э или 112 от остановки «Аэропорт Толмачево» до остановки «Экспоцентр». Дорога займет 30-45 минут, стоимость проезда – 33-38 рублей. На такси от аэропорта можно добраться за 10-20 минут и 200 рублей.

Q: Как добраться от ж/д-вокзала?

A: Вы можете воспользоваться автобусом №111э от остановки «Вокзал главный» до остановки «Экспоцентр». Дорога займет около 1 часа, стоимость проезда – 38 рублей. На такси от ж/д вокзала «Новосибирск-главный» можно добраться за час и 300-350 рублей.

Q: Как добраться от автовокзала?

A: Вы можете воспользоваться автобусом №111э от остановки «Автовокзал (Красный проспект)» до остановки «Экспоцентр». Дорога займет около 1 часа, стоимость проезда – 38 рублей. На такси от автовокзала можно добраться за час и 300-350 рублей.

Трасфер (наши автобусы).  Для кого? Откуда и куда?

Q: Откуда отправляется автобус-трансфер для участников мероприятия?

A: Автобус-трансфер будет отправляться в Экспоцентр с площади Карла Маркса и туда же привозить людей из Экспоцентра. Утром на площади будет дежурить наш менеджер, которая подскажет расписание. Днём автобусы отходить точно по расписанию (добавим чуть позже). На всех «наших» автобусах будут размещены таблички с логотипом мероприятия, а также маршрутом следования.

Посадка и высадка участников на пл. Карла Маркса будет происходить около памятника А.И. Покрышкину (выход из метро №2, удобнее выходить из последнего вагона):

Посадка и высадка участников у Экспоцентра будет организована прямо около входа:

Q: Что за автобусы для участников, проживающих в River Park Hotel?

A: От гостиницы утром, от Экспоцентра вечером будет организован трансфер участников, заселившихся в отель. Также днём 1 раз в 1,5 часа (расписание мы добавим чуть позже) вы сможете уехать от гостиницы в Экспоцентр или наоборот вернуться в отель.

На всех «наших» автобусах будут размещены таблички с логотипом мероприятия, а также маршрутом следования.

Посадка и высадка участников у отеля будет организована на парковке около входа в гостиницу.

Посадка и высадка участников у Экспоцентра будет организована прямо около входа:

Расписание трансфера

Готовим. Чуть позже обновим.

Добраться городским транспортом

Q: Какие автобусы ходят около Экспоцентра?

A: Автобус 111э (Автовокзал – Аэропорт «Толмачево») - автобус ходит каждые 30 мин., 112 (Леруа Мерлен – Аэропорт «Толмачево») - автобус ходит каждые 20 мин., 566 (Магазин «Кристалл» - пос. Речник), маршрутное такси 10 (с/х Левобережный – ж/м Акатуйский), 340 (Бетонный завод – пос. Речник).

Остановка в город на стороне, противоположной от Экспоцентра, остановка в сторону Аэропорта – на стороне Экспоцентра.

Чуть Выше в разделе «Как добраться» подробнее написано о том, как доехать из Аэропорта, с ж/д и автовокзала.

Добраться на личном автомобиле или такси. Парковка

Q: Координаты и точный адрес Экспоцентра?

A: г. Новосибирск, улица Станционная, 104

Q: Есть ли парковка для автомобилей? Сколько она стоит?

A: Для посетителей Экспоцента рядом с выставочным комплексом работает бесплатная парковка. Вместимость парковки - 3 500 машиномест.

Слева от входа в выставочный комплекс расположена парковка для людей с ограниченными возможностями здоровья.

Для удобства размещения автомобиля на время мероприятия, предлагаем ознакомиться со схемой прилегающей к выставочному комплексу территории.

Посетители, планирующие поставить свой автотранспорт на охраняемую территорию (в том числе, на несколько дней), могут воспользоваться услугами платной парковки. 200 руб. – стоимость парковки легкового транспорта на сутки.

Регистрация, бейджи и багаж

Q: Какие документы нужны для прохода на конференцию?

A: Любой документ, подтверждающий личность. Также нам может понадобиться ваш электронный билет, который нужно скачать из личного кабинета вашего или создателя заявки (того, кто заявку оплачивал).

Q: Где распечатать билеты?

A: В личном кабинете есть ссылка на билеты - conf.ontico.ru/tickets.html. Если вы заказчик заявки, то система показывает Вам билеты всех ваших участников. Если вы участник, то только лично ваши.

Q: Распечатывать билеты обязательно?

A: Нет, проход возможен также по спискам участников. Распечатанный с кодом билет ускорит процесс. При печати через браузер Internet Explorer нужно при печати нажимать на галочку Print background Colors.

Q: Что делать, если в ФИО или компании в бейдже ошибка?

A: Подойти к стойке регистрации на первом этаже и попросить перепечатать бейдж. Можно обратиться в зону Информациии, чтобы исправление внесли в систему.

Q: Если я опаздываю, как зарегистрироваться?

A: Регистрация работает всё время, вас зарегистрируют.

Q: Куда можено сдать багаж?

A: 25 и 26 июня будет работать багажная комната, которая находится на 1 этаже рядом с гардеробом недалеко от регистрации. Время работы комнаты: уточняется.

Раздаточные материалы

Q: На стройке регистрации мне выдали только бейдж, а где остальная раздатка?

A: Каждый участник конференции обязательно получит бейдж на стойке регистрации (с ним вы сможете попасть на территорию конференции). Остальной раздаточный материал: ручку, блокнот, брошюру с тезисами вы найдете на территории конференции, сразу после входа. А через 3-4 недели все участники конференции получат доступ к записям конференции по купленным билетам.

Обеды, кофе-брейки и кафе

Q: Будут ли кормить?

A: Всенепременно! А кофе, чай и вкусняхи будут раздавать целый день! Да-да, у нас постоянно-действующий кофе-брейк! Теперь никто не уйдет голодным ;-) А время и место обеда будет обозначено на талончике, который вам выдадут на регистрации. 

Q: Мне выдали талон только на один день! А как же второй? 

A: Ничего страшного. Просто подойдите во второй день к стойке регистрации и попросите талончик.

Q: Что делать, если время обеда пересекается с интересным докладом или просто позарез нужно другое время обеда?

A: Спуститься в регистрацию, улыбнуться девушке и поменять на карточку на другое время.

Q: Где поесть в Экспоцентре, кроме обедов?

A: Кроме наших зон питания на первом этаже Экспоцентра есть Fresco bar и Fresco café, где можно перекусить и пообедать. Питание в них оплачивается самостоятельно. Работают заведения до 18:00.

Интернет в Экспоцентре

Q: Как работает Интернет?

A: Wifi в Экспоцентре бесплатный. Сеть - EXPOCENTRE_FREE_Wi-Fi, подключение производится через SMS-авторизацию.

Проживание

Мы открыли возможность покупки проживания. Теперь вы можете добавить одну из предложенных ниже гостиниц в ваш билет.

Q: Я оплатил гостиницу. Где я буду проживать?

A: Если вы подавали заявку на проживание в гостинице при регистрации, то вам было предоставлено место либо в гостинице SkyExpo, либо в гостинице River Park Hotel. Уточнить данную информацию вы можете в своем личном кабинете на сайте в разделе «Билеты» - conf.ontico.ru/tickets.html.

Q: Я живу в другом месте, как мне добраться до конференции?

A: Адрес Экспоцентра - г. Новосибирск, улица Станционная, 104. Подробную информацию о трансфере можно найти в разделе «Как добраться» выше.

Гостиница SkyExpo

Гостиница SkyExpo расположена на территории Экспоцентра (точный адрес: Новосибирск, ул. Станционная, д. 100).

Номер оснащен спутниковым TV, телефоном, бесплатным выходом в Интернет (Wi-Fi), кондиционером, собственным санузлом с душевой кабиной, феном, предметами гостеприимства (гель для душа, шампунь, бутылочка питьевой воды, а вот зубную щетку и пасту не забудьте взять с собой!), мини-баром. Внимание! Мини-бар оплачивается вами отдельно и считается дополнительной услугой.

В проживание может быть включен или не включен завтрак (вы выбираете это при бронировании). Если завтрак НЕ включен, вы сможете его приобрести отдельно на стойке регистрации отеля. Стоимость завтрака - 550 рублей.

В отеле также есть бассейн с финской и турецкой саунами, тренажерный зал, биллиард но, к сожалению, эти услуги не входят в стоимость номера, за них можно заплатить на стойке регистрации.

Время заезда: с 14:00. Время выезда: до 12:00.

После выезда Вы сможете оставить вещи в камере хранения отеля или багажной комнате в Экспоцентре.

Подробнее о гостинице: skyexpo.ru

Q: Как я могу зарегистрироваться в гостинице?

A:  Информация по регистрации в гостинице доступна в Вашем личном кабинете в разделе «Билеты». Необходимо с паспортом подойти на стойку регистрации отеля и зарегистрироваться.

Q: Я живу в SkyExpo, как мне добраться до конференции?

A: Надеть халат, тапочки и пройти 2 минуты :) Это шутка, конечно, в халате на конференцию нельзя, но идти действительно недалеко - буквально 2 минуты.

Q: Есть ли завтраки в отеле?

A: В проживание может быть включен или не включен завтрак (Вы выбираете это при бронировании). Если завтрак НЕ включен, вы сможете его приобрести отдельно на стойке регистрации отеля. Стоимость завтрака - 550 рублей.

Q: Мне не нужно проживание (бронь уже включена в билет). Что делать?

A: Если вам оплатили проживание, но вам оно не нужно, вы можете сообщить о вашем решении на стойке информации. Мы сможем поселить в ваш номер других желающих, если такие будут.

Гостиница River Park Hotel

Отель River Park находится в непосредственной близости от центра правого и левого берега, в 10-ти минутах ходьбы до станции метро «Речной вокзал» (точный адрес: Новосибирск, ул. Добролюбова, д. 2).

Номер оснащен функциональной рабочей зоной, бесплатным Wi-Fi, телефоном, кабельным телевидением, собственным санузлом с душевой кабиной, феном, предметами гостеприимства, мини-баром и холодильником. Внимание! Мини-бар оплачивается вами отдельно и считается дополнительной услугой.

В проживание НЕ включен завтрак, но вы сможете его приобрести отдельно на стойке регистрации отеля. Стоимость завтрака – 600 рублей.

Время заезда: с 14:00. Время выезда: до 12:00 (а если номер свободен, по договоренности на стойке регистрации Вы можете в качестве комплимента получить бесплатное продление номера до 18:00).

После выезда Вы сможете оставить вещи в камере хранения отеля или взять их с собой на второй день конференции и оставить в багажной Экспоцентра.

Подробнее о гостинице: www.riverpark.ru

Q: Как я могу зарегистрироваться в гостинице?

A:  Информация по регистрации в гостинице доступна в Вашем личном кабинете в разделе «Билеты».  Необходимо с паспортом подойти на стойку регистрации отеля и зарегистрироваться.

Q: Я живу в River Park Hotel, как мне добраться до конференции?

A: Для Вас будет организован утренний трансфер от гостиницы в Экспоцентр, вечерний трансфер обратно в отель. Также в течение дня по расписанию между отелем и Экспоцентром будет курсировать маршрутка (1 раз в 1,5 часа). Расписание трансфера можно посмотреть в разделе «Как добраться» выше.

Q: Есть ли завтраки в отеле?

A: Есть, но они не включены в стоимость, оплатить их можно самостоятельно на стойке регистрации. Стоимость завтрака – 600 рублей.

Q: Мне не нужно проживание (бронь уже включена в билет). Что делать?

A: Если вам оплатили проживание, но вам оно не нужно, вы можете сообщить о вашем решении на стойке информации. Мы сможем поселить в ваш номер других желающих, если такие будут.

Перелет

Иногородние участники и участники из других государств самостоятельно занимаются вопросами приобретения билетов. Вы можете воспользоваться популярными сайтами для поиска наиболее выгодных предложений по перелёту.

Но у нас есть небольшой бонус от компании Аэрофлот - промокоды на скидку от 5 до 15% на рейсы в Новосибирск 21-25 июня и рейсы из Новосибирска 26-30 июня. Подробная информация для тех, кто планирует лететь Аэрофлотом в статье

Коммуникация на HighLoad++

Очень важно, чтобы мы находились все в едином информационном пространстве! Так вы сможете оперативно получать от нас уведомления, знакомиться, задавать вопросы и вообще использовать конференциюмаксимально эффективно.

Мобильное приложение

Q: Будет ли мобильное приложение?

А:   Нет, его не будет. Зато будет мобильная версия сайта: m.highload.ru/siberia (но чуть позже!) 

Онлайн-трансляция

Q: Где смотреть трансляцию?

A: Сайт трансляции: highload.ru/siberia/2018/online. Просмотр доступен для авторизованных участников, которые купили данную услугу. Будут проблемы с видео - пишите на support@ontico.ru или в Телеграм-чат.

Q: Что делать, если у меня персональная трансляция?

A: в дни проведения мероприятия (25 и 26 июня) вы просто заходите на сайт трансляции highload.ru/siberia/2018/online, авторизуетесь с тем же логином и паролем, что и в личном кабинете, переходите в нужный зал и слушаете доклад. Трансляция будет доступна лишь в дни конференции, в другое время на сайте будет заставка. По завершении конференции в течение 1-2 недель вы получите доступ к видеозаписям мероприятия в личном кабинете.

Q: Что делать, если у меня корпоративная трансляция?

A: В корпоративной трансляции допускается пара десятков зрителей с одного аккаунта. Участникам, которые купили корпоративную трансляцию достаточно дать людям из компании ссылку на сайт трансляции, логин и пароль от личного кабинета, с которого покупалась корпоративная трансляция. Трансляция будет доступна лишь в дни конференции, в другое время на сайте будет заставка. По завершении конференции в течение 1-2 недель вы получите доступ к видеозаписям мероприятия в личном кабинете.

Q: Могу ли я смотреть трансляцию с нескольких устройств?

A: Да - если это корпоративная трансляция, нет - если персональная.

Q: Какие доклады не будут транслироваться?

A: Все доклады транслируются. 

Q: Не работает трансляция! SOS!

A: Будут проблемы с видео - пишите на support@ontico.ru или в Телеграм-чат. Будем решать!

Документация

Q: Когда будут закрывающие документы?

A: Закрывающие документы (оригинал счета оферты и акт) мы будем выдавать на Конференции или после нее по письменному запросу.

Q: Как заказать закрывающие документы на Конференции?

A: Заказать документы нужно в зоне Информации (ищите нас на схеме). Обязательно назвать номер заявки и ФИО (для физ.лиц) или номер счета (для юр.лиц).

Q: Что должно быть в письменном запросе?

A: В письменном запросе на закрывающие документы, должен быть реальный адрес доставки, контактное лицо и телефон контактного лица, т.к. мы отправляем документы только курьерской службой.

Q: Выдаете ли вы счета-фактуры?

A: Нет, мы на упрощенной системе налогообложения. В этом случае они не требуются.

Q: Как получить командировочное удостоверение с отметкой?

A: Бланки командировочных удостоверений отменили еще 2014 году. Мы их не выдаем. Если вам все таки нужно, то вы должны привезти его с собой, мы сделаем вам отметку.

Q: Предоставляете ли вы письма об участии?

A: Да, предоставляем. Его можно получить на Конференции. Для этого его нужно заказать на стойке Информации. Обязательно назвать номер заявки и ФИО.

Схема Экспоцентра. Где что найти? Краткий гайд по зонам

Готовим!

Жизнь после конференции. Видео и презентации

Q: Видео будет? А когда?

A: Видео будет :) Все залы снимаем, кроме митапов и выставки, всё видео выложим. Подрядчик проверенный, видео должны быть скоро.

Q: Где найти презентации и видео?

A: Всё будет выложено на сайте конференции. Информацию о появлении презентаций и видео можно узнать из рассылок и в уведомлениях в личном кабинете.

Контакты организаторов

Slack-чат и Telegram-чат HighLoad++. Telegram-бот @hlconf_bot (Бот HighLoad++)

По любым вопросам пишите на email: support@ontico.ru.
Бухгалтерия и вопросы оплаты: +7(495) 646-07-68

По вопросам конференции и проживания звоните / пишите:
Анна Ровинская +7 (961) 755-57-77 (также Telegram).

Почтовый адрес для отправки документов для «Конференции Олега Бунина»:
125040, г.Москва, ул.Нижняя, д.14, стр.7, под.1, эт.2, офис 08, ООО «Конференции Олега Бунина»

Адрес для отправки курьеров:
125040, г.Москва, ул.Нижняя, д.14, стр.7, под.1, эт.2, офис 16.

Rambler's Top100